Ábyrgðir
Ábyrgð ábætur:
· Hollur þjónustu við viðskiptavini afhent af fullgildum tæknimönnum
· Allar viðgerðir eru gerðar í IESP viðurkenndum þjónustumiðstöð
· Hefðbundin og straumlínulagað þjónusta, viðhald og viðgerðir eftir sölu
· Við tökum stjórn á viðgerðarferlinu til að veita þér vandræðalausa þjónustuáætlun
Ábyrgðarferli:
· Fylltu út RMA beiðni eyðublaðið á vefsíðu okkar
· Eftir samþykki skaltu senda RMA eininguna til IESP viðurkenndrar þjónustumiðstöðvar
· Við móttöku mun tæknimaður okkar greina og gera við RMA eininguna
· Einingin verður prófuð til að tryggja að hún sé í réttri vinnu
· Viðgerðareiningin verður send aftur á netfang
· Þjónustan verður veitt innan hæfilegs tíma
Hefðbundin ábyrgð
3 ára
Ókeypis eða 1 ár, kostnaðarverð síðastliðinn 2 ára
IESP veitir 3 ára vöruframleiðanda ábyrgð frá sendingardegi frá IESP til viðskiptavina. Fyrir hvers konar ósamræmi eða galla af völdum framleiðsluferla IESP mun IESP veita viðgerðir eða skipti án vinnu og efnisgjalda.
Iðgjaldábyrgð
5 ára
Ókeypis eða 2 ára kostnaðarverð síðasta 3 ára
IESP býður upp á „Product Longewity Program (PLP)“ sem heldur stöðugu framboði í 5 ár og styður langtímaframleiðsluáætlun viðskiptavina. Þegar þeir kaupa vörur IESP þurfa viðskiptavinir ekki að hafa áhyggjur af skorti á þjónustunni.
