Ábyrgðir
Ábyrgðarbætur:
· Sérstök þjónustuver veitt af fullgildum tæknimönnum
· Allar viðgerðir eru framkvæmdar í viðurkenndri þjónustumiðstöð IESP
· Staðlað og hagrætt þjónustukerfi eftir sölu, viðhald og viðgerðir
· Við sjáum um viðgerðarferlið til að veita þér vandræðalausa þjónustuáætlun
Ábyrgðarferli:
· Fyllið út RMA beiðniformið á vefsíðu okkar
· Eftir samþykki skal senda RMA-eininguna til viðurkenndrar þjónustumiðstöðvar IESP
· Við móttöku mun tæknimaður okkar greina og gera við RMA-eininguna
· Tækið verður prófað til að tryggja að það sé í réttu lagi
· Viðgerða tækið verður sent aftur á tiltekið heimilisfang
· Þjónustan verður veitt innan hæfilegs tíma
STAÐLAÐ ÁBYRGÐ
3 ára
Ókeypis eða í 1 ár, verð síðustu 2 árin
IESP veitir þriggja ára ábyrgð frá framleiðanda vörunnar frá sendingardegi frá IESP til viðskiptavina. Ef um er að ræða galla eða ósamræmi sem orsakast af framleiðsluferlum IESP, mun IESP sjá um viðgerðir eða skipti án kostnaðar við vinnu og efni.
Ábyrgð í fyrsta flokki
5 ára
Ókeypis eða 2 ár, Verð síðustu 3 árin
IESP býður upp á „Product Langlífi Program (PLP)“ sem viðheldur stöðugu framboði í 5 ár og styður við langtíma framleiðsluáætlanir viðskiptavina. Þegar viðskiptavinir kaupa vörur frá IESP þurfa þeir ekki að hafa áhyggjur af skorti á þjónustuíhlutum.
